レンタル着物じゅぱんの最新情報をお届けいたします。是非ご覧ください。

Q&A

お客様より良く頂く質問をご紹介いたします

着物レンタルについて

A:雨でも大丈夫です!気にせず京都観光をお楽しみください♪
A:はい♪当日にレンタルプランのご説明をさせて頂きますのでご来店してから決めて頂いて大丈夫です♪
A:ヘアセットは当日にお申し付け頂いても大丈夫です♪
A:ヘアセットは別途料金となっております。
着付け代とは別に1100円か1650円のヘアセットをお選び下さい♪
※髪飾り付きの料金となっております。(個数不問)
髪飾りのみの貸し出しは別途330円となっております。
A:メイクはしておりません。事前にお済ませ下さい。
A:お店が暇なときは大丈夫ですが、繁忙期は場所の提供は出来かねます。着物の着付け前にお済ませ下さい。
A:申し訳ございませんが着物レンタル以外での場所の提供はしておりません。
A:女性の着物は約250着、浴衣は約200着。帯はお太鼓は約100本、半幅帯は約100本の中から選んで頂けます。
A:着物をレンタルされた方のサービス料金ですので、ヘアセットのみの場合は2,500円(税別)頂戴いたします。
A:女性様の着物のサイズは15号までです。更に選べる着物の幅は少なくなります。詳しくはお電話でお問い合わせくださいませ。
A:お手軽コースは、着物と半幅帯のシンプルなプランです。襟は白襟でアクセサリーなどの小物は付いていません。 約40~50着の中より選んで頂けます。一般コースは着物と帯(半幅帯・お太鼓)。更に色柄襟、帯上げや帯締め、根付や帯留まで豊富に選んで頂けます。 着物も約250着の中から選んで頂けます。 半幅帯の長さもお手軽コースよりも長い帯を使用しておりますので後ろのリボンが大きく豪華に結べます。 帯の選べる量もお手軽コースに比べて一般コースの方が格段に多くなっております。
A:少数なら取り扱いがございます。年齢や身長、性別によりご用意できない場合がございますのでお電話にてご相談ください♪
A:少数なら取り扱いがございます。年齢や身長、性別によりご用意できない場合がございますのでお電話にてご相談ください♪
A:当店は派手ではない着物を取り扱っておりますので、80歳の方もお見えになります♪親子様でご来店もとっても多いです♪
A:はい!可能です♪インスタグラムやブログで気に入ったものがあればメールか電話でお伝えください♪事前にご用意させていた来ますのでご安心してご来店くださいませ。
A:男性様のサイズは155㎝から185㎝までを揃えております。(肩幅や体重によってもう少し高くても大丈夫な場合があります。)お電話にてお問合せ下さいませ。
A:当店では羽織を取り扱っておりません。

せっかく選んだ着物や帯が隠れてしまいます。 ※特に帯は柄の一番メインになる所が後ろですし、半幅帯は帯結びも隠れてしまいます。 羽織は裾しか見えませんし背中は丸まりおばあさんの様に見えます。

当店では中に沢山の下着を着て頂き防寒対策をしております。 ※全て無料です。 真冬でも暖かく着物を楽しんで頂けます!

特に寒さの気になる場合は手袋やショールなどをご持参頂けますと更に暖かく着て頂けます。 当店では手袋やショール・ファーの貸し出しもしております。(別途300円)

真冬や雪の日でもお客様に着物を楽しんで頂くために暖かく可愛くを考えております♪
A:汚れても大丈夫です♪ご安心して京都散策をお楽しみください♪
A:安定期に入っておられ、体調が良好なら安心して着て頂けます♪
A:着物により癖や帯の長さの違いがございますので事前に持って着て頂きたいです。 ※遠方よりお越しのお客様の場合は振袖や特殊着付けでない場合は当日でも大丈夫です♪

持ち物としまして
着物・帯・帯上げ・帯締め・長襦袢(半襦袢)・肌襦袢・紐3本・伊達締め2本・草履・バッグ・足袋・補正用タオル(フェイスタオル4枚・ハンドタオル2枚)・帯板・襟芯をお持ちいただきます。小物が無い場合は当店で販売もしております。

キャンセルについて

A:当日キャンセル、無断キャンセルはキャンセル料金がかかります。(お一人様3300円)
予約日の前日19時までにキャンセルのご連絡を下さいませ。
(前日の19時まではキャンセル料金はかかりません。)
※フォトプランのキャンセルはキャンセル料金がかかります。(カメラマンの日程を押さえておりますので、キャンセルの場合でもお一人様10000円のキャンセル料を頂戴致します。)

予約時間・返却時間・営業時間について

A:制限時間はございません♪閉店時間が19:00までとなっておりますので18:30までにお帰り下さいませ♪
A:19:00までなら延長料金はかかりません。19:00を過ぎられますと30分毎にお一人様1,000円の延長料金がかかります。
A:はい!可能です。早朝料金は別途1,000円(税別)頂戴致します。
A:おおよそ1時間から1時間30分かかります。着物を選ぶのに時間が掛かれば更に時間は掛かります。早い方で来店よりお出掛けまで約45分。一番長い方で3時間かかった方もおられます。着付け約20分・着物選び約20分・お出掛けご用意約20分が目安になります。
A:京都市内に限りお泊り先での返却も可能です♪別途お一人様1,000円(税別)で当日にお荷物をお泊り先へお持ちいたします。翌日にお泊り先へ回収に参りますのでお帰りの時間も気にせず着物をお楽しみいただけます♪
※お泊り先により荷物を預かって頂けない所がございますのでご確認くださいませ。
A:お客様の少ない日は対応できますが、繁忙期になりますと予約時間に遅れられた場合はお待ちいただく事となります。(待ち時間は予約状況により異なります)
A:ご予約人数が減るのは大丈夫ですが、増える場合は待ち時間が出る可能性がございます。(待ち時間は予約状況により異なります。)
A:コース変更のみ可能です。

その他

A:はい♪ご旅行のキャリーバックや脱がれたお洋服など、お出かけに必要のない物は全て無料でお預かりいたします♪
A:駐車場はございません。お近くのコインパーキングに停めてご来店くださいませ。
A:JRの嵯峨嵐山駅からは徒歩5分ですが、阪急の嵐山駅からは距離がございます。(徒歩約35分)
A:お忘れ物は1か月間、当店で保管致します。ご連絡のない場合は1か月の後当店にて処分させて頂きます。
A:お支払いは、現金、その他各種カードをご利用いただけます。
A:当店がコラボレーションしている京都の老舗の料亭さんでオリジナルランチが頂けます♪