こんにちは♪京都嵐山着物レンタルのじゅぱんです。

GWもたくさんのお客様がご来店されて賑やかなじゅぱんです♡

海外に旅行に行けないぶん、国内旅行が多いのかな

若いお客様が多かったように思います♪

さて、この春お客様が多い中で当日キャンセルや無断キャンセルが相次ぐ事態となりました。

キャンセル料金のご請求をしても支払いがない方も多くおられます。

当店はキャンセルに関して前日の１９時までにご連絡を頂戴したお客様に関してはキャンセル料金を頂いておりませんでした。

しかし、GWのご予約をたくさんお断りしたのもありますし、小さい店ですので4人などの大人数ご予約のお客様の当日キャンセルは致命的となります。

この度そのようなトラブルを回避するために前日の１９時までのキャンセルを2日前のキャンセルに変更いたします。

2日前の19時までにキャンセルのご連絡を頂かないとキャンセル料金を頂戴いたします。

沢山の断ったお客様のご予約獲得のためにご理解いただきますよう宜しくお願いいたします。

予約日を間違えていた、予約確定メールを見ていないなどのトラブル多かったです。

※※当店は1人で予約管理しております。必ず翌日中にはご返信しております!

予約システム上予約の取れない時間は選択できないようになっております。

予約フォームより予約をできる時点で予約確定といっても過言ではないシステムです。

確定メールが来ないことはまずありえません。

zyupan@gmail.comからのメールを受信拒否されているとお客様に届きません。

必ず予約確定メールは必ず送ります！

コロナにかかってしまった方も多いみたいですが、例外を作ってしまうと他も緩和しなくてはならないのでコロナであっても必ずキャンセル料金のお支払いをお願いいたします。

今秋より着物レンタルの金額の改正を行います。

着物生地の高騰により値上げいたします。

女性お手軽コース4400円

女性一般コース（お太鼓）7700円

（半幅帯）6600円

男性一般コース6600円