緊急のお知らせ
こんにちは。
京都嵐山着物レンタルのじゅぱんです。
2月3月もたくさんのご予約ありがとうございます!!
ここのところ多発している予約トラブルについてご報告させていただきます。
予約フォームよりご予約頂いている方がほとんどなのですが、一部で予約受付メールや予約確定メールが届かない事例が出ております!
ホームページ上でも追記させて頂いておりますが、ドメイン設定をzyupan@gmail.comを許可されていないお客様が予約確定メールの受信ができていないみたいです。
もしくは迷惑メールに振り分けられての見落としも多いようです。
こちら側で対処できることはさせて頂いておりますが、ドメイン設定や受信拒否などは当店で対処できないのが現状です!
ご予約いただく前にgmailの許可をお願いいたします!!
念のためSMSでの予約確定通知も追加で行っております。
予約できていないと思い、無断キャンセルや当日キャンセルも出ていて一日20名様のご予約をお断りしているお客様も多いので、ご利用したいお客様の為にもキャンセルの場合は必ずご連絡をお願いいたします!!
その他予約確定メールが届いていないお客様は必ず確認のお電話をお願いいたします。
3月は既に200人近いご予約を受けております。
予約ができないお客様も増えてまいりましたので何卒よろしくお願い申し上げます。